Crunch Potat olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Şirketimiz, kurumsal etkinlik planlama hizmetleri sunmakta olup, müşterilerimizin kişisel verilerini en üst düzeyde koruma altına almaktayız.

Etkinlik planlama hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket bilgileri ve görev tanımı. Bu bilgiler, size ulaşabilmek ve hizmet sunabilmek için gereklidir.

Etkinlik Tercihleri: Organizasyon türü, katılımcı sayısı, bütçe aralığı, özel istekler ve tarih tercihleri. Bu veriler, size özel etkinlik önerileri hazırlayabilmek için kullanılmaktadır.

Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme kayıtları ve muhasebe verileri. Bu bilgiler, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla saklanmaktadır.

Toplanan kişisel verilerinizi yalnızca belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

Etkinlik planlama ve organizasyon hizmetlerinin sunulması ana amacımızdır. Verilerinizi, size en uygun etkinlik çözümlerini geliştirebilmek, tedarikçilerle koordinasyon sağlayabilmek ve etkinlik sürecini yönetebilmek için kullanırız.

Müşteri ilişkileri yönetimi kapsamında, sizinle iletişim kurmak, sorularınızı yanıtlamak ve hizmet kalitemizi geliştirmek için verilerinizi işlemekteyiz. Ayrıca, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek adına finansal kayıtları muhafaza etmekteyiz.

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkınız bulunmaktadır
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep edebilir, hangi amaçla kullanıldığını öğrenebilirsiniz
• Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
• Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir, bu aktarıma itiraz edebilirsiniz
• Otomatik sistemlerle verilerinize dayalı analizlere karşı çıkabilirsiniz

Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak başvurabilir, kimlik bilgilerinizi de ekleyerek talebinizi detaylandırabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde değerlendirip yanıtlayacağız.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

Teknik Güvenlik: Verileriniz şifreli sistemlerde saklanmakta, güncel güvenlik yazılımları kullanılmakta ve düzenli güvenlik testleri yapılmaktadır. Sistemlerimize erişim sıkı kontroller altında tutulmaktadır.

İdari Güvenlik: Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda düzenli eğitim almakta, gizlilik sözleşmeleri imzalamakta ve sadece görev tanımları gereği verilere erişim sağlayabilmektedir.

Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklayıp, yasal sürelerin dolması halinde güvenli şekilde imha etmekteyiz:

Etkinlik organizasyon verileri, hizmet sunumu tamamlandıktan sonra 5 yıl süreyle arşivlenmektedir. Bu süre, potansiyel hukuki uyuşmazlıklar ve referans amaçlı kullanım için gereklidir.

Finansal kayıtlar, Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilmektedir. İletişim kayıtları ise 3 yıl süreyle saklanıp, sonrasında sistemden otomatik olarak silinmektedir.

Saklama sürelerinin dolması halinde, verileriniz geri döndürülemez şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Verilerinizi yalnızca hizmet sunumu için gerekli durumlarda, güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı şekilde paylaşmaktayız:

Tedarikçiler ve Alt Yükleniciler: Etkinlik mekanları, catering firmaları, ses-ışık teknisyenleri gibi hizmet sağlayıcılarla sadece organizasyon için gerekli bilgiler paylaşılmaktadır.

Yasal Yükümlülükler: Resmi makamların talepleri doğrultusunda, yasal süreçler kapsamında veri paylaşımı yapılabilmektedir.

Tüm iş ortaklarımızla gizlilik sözleşmeleri imzalanmakta ve veri koruma standartlarımıza uymaları sağlanmaktadır.